FAQ

Livraison

Deux modes de livraison sont proposés : la livraison classique (5 à 15 jours ouvrés) et la livraison prioritaire (4 à 9 jours ouvrés). Les frais varient selon la zone de livraison (France métropolitaine, Union européenne, reste du monde) et sont indiqués au moment de la commande.

La livraison classique est offerte à partir de 3 articles achetés, quels que soient les produits.

Retours

Retour sous 90 jours pour la rampe d'accès au mobilier, sous 15 jours pour la rampe d'accès à la litière.

Paiement

Le paiement s'effectue de manière sécurisée par carte bancaire via Shopify.

Contact

Une question ? Écrivez-nous via notre page de contact.

Ce contenu est informatif et ne remplace pas l'avis de votre vétérinaire pour toute question de santé concernant votre chat.